2025-05-11 行业资讯 0
在那场为人称道的乡村“刷墙”行动之后，4-6线市场如今已成为各式乡村“服务站”建设的热潮。阿里巴巴力推“千县万村”，计划在3~5年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。而京东(JD.NASDAQ)则通过直营县级服务中心和合作开设京东帮服务店两种模式拓展，目标是在未来3年实现“一县一店”的布局。
这场下乡运动始于2013年，而京东可谓是那时高调表现的一员。在透露的信息中，该项目从2013年的四季度开始进行，至2014年基本完成，现在已经在全国145座城市落地超过8000幅刷墙广告。不过，在享受这些广告带来的影响力之前，电商企业需要先确保物流无缝对接。毕竟，如今家电连锁巨头仍然只能到达四线城市，而真正涉足农村市场者寥寥无几。
京东帮服务站主要负责大家电，其定位是提供农村大家电的一站式服务——包括销售、配送、安装和维修。项目负责人张明表示，将结合商品、主干道物流、宣传以及移动入口下沉，以系统化解决家电下乡的最后难题。
目前展示的信息表明，一家京东帮服务店内部结构主要有三个功能区：一个是处理所有产品售后问题的地方；另一个是网络下单区，为用户提供培训和客户注册购买帮助；最后一个专注于针对农村消费者的商品推荐。此外，还有虚拟商品展示区。而背后的规划标准正是以“一县一店”来快速完成全国农村市场覆盖。
与自主经营的京东县级服务中心不同的是， 京东帮服务店采用合作模式运作。据总监程顺义介绍，京东帮已突破400家，在短短100天内日均开门量达到3家，最快日开门量达到55家。这不仅体现了数字上的速度，也符合 京东提倡的 “ 京东速度”。然而，每个环节都要经过严格审核要求，这使得当前运营情况与现有体制相当匹配。
