2025-05-11 行业资讯 0
在那场为人称道的乡村“刷墙”行动之后，4-6线市场如今已成为各大电商争取的新天地。阿里巴巴宣布其口号为“千县万村”，计划在3-5年内投入100亿，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。而京东则选择通过直营县级服务中心和合作开设京东帮服务店两种模式扩张其业务，并计划在未来3年实现“一县一店”的布局。
这场下乡活动始于2013年，而京东是这一轮下乡最为高调的一方。在2013年的四季度开始，到2014年的3月份基本完成了超过8000幅广告的植树工作，使得全国145座城市都有了京东的存在。
然而，在享受这些广告带来的影响力之前，各大电商企业必须先确保物流配送体系完善。“对于新客户，如果当地物流和服务不能满足需求，那么反而会损害自己的品牌。”一些电商管理者对《第一财经日报》表示担忧，因为家电连锁巨头仍然只能到达四线城市，而真正涉及农村市场的是寥寥无几。
京东帮服务站主要提供大家电的销售、配送、安装和维修。项目负责人张明提到，将结合商品、主干道物流、宣传以及移动入口来解决家电下乡的问题。目前，每个服务店内部结构包括三个部分：一个用于处理售后问题的地方，一块网络区域帮助用户下单并培训他们如何注册购买，还有一块展示适合农村消费者的产品，并推荐给消费者的区域。此外，还有虚拟商品展示区。
值得注意的是，与自主经营的京东县级服务中心不同的是，京东帮采用合作模式运行。而据总监程顺义介绍，仅在短短100天内，就已经突破400家门店，每天平均开设三家，最多时达到55家。这不仅体现了快速发展，也符合京东提倡的“ 京速”。不过，这背后每一步都经过严格审核要求，以确保运营质量与现有体制相当。
