2025-05-11 行业资讯 0
在那场为乡村振兴注入活力的“刷墙”行动之后，电商巨头们纷纷瞄准了4-6线市场，这些地区如今成为了各类服务站的热门地。京东（JD.NASDAQ）以其独特的策略——通过直营县级服务中心和合作开设的京东帮服务店，计划在未来三年内实现“一县一店”的布局。自2013年起，京东便开始了这一下乡行动，并于2014年基本完成，在全国145个城市部署超过8000幅广告。
然而，在享受这些广告带来的影响力之前，电商企业必须确保物流配送无缝对接。一位电商高管向《第一财经日报》表示：“如果当地物流无法满足新客户的需求，那么这只会损害我们的品牌形象。”尽管如此，大多数家电连锁企业仍然难以深入农村市场，只有极少数公司涉足农村销售。
京东帮服务站主要负责农村大家电的销售、配送、安装和维修。项目负责人张明指出，他们将结合商品、主干道物流、宣传以及移动入口下沉，以系统解决家电下乡过程中的最后问题。此外，每个京东帮服务店都设有三个主要区域：一个是处理所有产品售后问题的地方；另一个是网络下单区，为用户提供培训和购买指导；还有一个专门针对农村消费者的商品展示区。
值得注意的是，与由京东自主经营的县级服务中心不同， 京东帮服务店采取合作模式运作。据总监程顺义介绍，由于严格审核要求，一共在100天内突破400家，有时甚至可以达到55家的一天开店记录。这背后的速度不仅符合“京东速度”，也体现了他们对于质量控制的重视。
