2025-06-03 科技 0
近期，廉江市智创电器有限公司在遵循《消费品召回管理暂行规定》的框架下，自愿向广东省市场监督管理局提交了召回方案。该方案的核心内容是对2020年4月12日至2021年12月30日期间生产的部分红三角牌FW-1501型号电热水壶进行召回，这些产品共计10,000台。
本次召回涉及的电热水壶存在几个关键问题：“触发带电部件的保护措施不当”、“工作状态异常”以及“接地系统设计不符合规范”，因此它们未能满足GB 4706.1-2005和GB 4706.19-2008标准中的要求。这可能导致触电和起火事故的发生。为了消除这些潜在安全风险，廉江市智创电器有限公司将为受影响的消费者提供免费维修服务或退货处理选项。
用户可以通过拨打廉江市智创电器有限公司客户服务热线（0759-6528691）来确认他们所持有的产品是否属于需要召回范围，并进一步了解具体情况。此外，他们还可以访问广东省市场监督管理局官方网站上的“政务公开—重点领域信息公开—召回”栏目获取更多信息，也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心客服电话（020-35671348）反映任何关于召回活动实施过程的问题或者提交相关缺陷线索。
链接：http://amr.gd.gov.cn/zwgk/zdlyxxgk/zhxx/content/post_4029270.html
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