2025-06-03 智能 0
近期,廉江市智创电器有限公司在遵循《消费品召回管理暂行规定》的框架下,自愿向广东省市场监督管理局提交了召回方案。该公司宣布,从即日起开始,对于在2020年4月12日至2021年12月30日期间生产的部分红三角牌FW-1501型号电热水壶进行召回,这涉及到了总共10000台产品。
对于本次召回所涵盖的电热水壶,其“触发带电部件防护”、“非正常工作”以及“接地措施”的项目均未能达到GB4706.1-2005、GB4706.19-2008标准的要求,因此存在触电和起火的潜在危险。廉江市智创电器有限公司将为消费者提供免费维修或退货服务,以彻底消除安全风险。
用户可以通过拨打廉江市智创电器有限公司客户服务热线(0759-6528691)来查询他们持有的产品是否位于受影响范围内,并进一步了解相关信息。此外,他们还可访问广东省市场监督管理局网站上的“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目获取更多详情,或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-35671348)反映关于召回活动实施过程中的任何问题或提交相关缺陷信息。