2025-05-11 行业资讯 0
在那场为人称道的乡村“刷墙”行动之后,4-6线市场如今已成为各式乡村“服务站”建设的热土。阿里巴巴的口号是“千县万村”,计划在3~5年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。而京东(JD.NASDAQ)则通过直营县级服务中心和合作开设的京东帮服务店两种模式拓展,计划在未来3年完成“一县一店”的布局。这些大电商企业集体下乡时点始于2013年,而京东可以说是那个时间点表现得最为高调的一个。在全国145座城市落地超过8000幅刷墙广告后,它们需要先为其物流买好单。
然而,在享受刷墙广告形式带来的影响力之前,有电商企业管理者表达了顾虑:“对于新客户,如果当地的物流和服务做不到位,就会砸自己的牌子。”尽管如此,京东帮服务站主要要做的是大家电,以提供农村大家电的一站式服务:营销、配送、安装、维修。
项目负责人张明表示,将结合商品、主干道物流、宣传以及移动入口下沉,以系统化解决家电下乡难题。此外,这些店铺内部结构包括三个功能区:一个是销售问题处理区;另一个是网络下单与培训区;最后一个是针对农村消费者的商品推荐区,还有虚拟商品展示区。
值得注意的是,与自主经营的京东县级服务中心不同,京东帮采用合作模式运作。据总监程顺义介绍,由于严格审核要求,每一个环节都有严格要求,现在 京东帮运营情况基本不相上下。此外,京东帮全国站点在短短100天内突破400家,每日平均开店量达到3家,最多一次达55家。这速度虽然快,但符合“京东速度”。