2025-05-11 行业资讯 0
从2013年开始，京东就以高调姿态踏上了下乡的征程。据悉，该公司自2013年四季度起便着手进行这一项目，至2014年3月基本完成，并在全国145个城市布置了超过8000幅广告。京东通过直营县级服务中心和与合作伙伴共同开设的“京东帮”服务店两种模式，不断扩展其影响力。未来三年内，计划实现“一县一店”的布局，使得每个县都拥有一个专属的京东帮服务站。
然而，在享受这些广告带来的关注之前，电商企业必须先确保物流配送顺畅。这一点也被一些行业管理者强调：“刷墙新客户如果当地物流不佳，将反而损害品牌形象。”目前，大多数家电连锁巨头只能触及到四线城市，而真正涉足农村市场的寥寥无几。
作为对此挑战的一种尝试，“京东帮”服务站致力于提供大家电全方位服务——包括销售、配送、安装和维修。一名负责人表示，这些服务店将结合商品、主干道物流、宣传以及移动入口，以系统化解决家电下乡过程中的最后难题。
截至目前，“京东帮”内部结构主要由三个部分组成：一个是处理所有产品售后问题的地方；另一个是网络下单区域，为用户提供培训和注册购买指导；第三个则是针对农村市场，与厂家合作推出适合农村消费者的商品。此外，还有虚拟商品展示区。而背后，是一种规划，即以“一县一店”的标准快速覆盖全国农村市场。
值得注意的是，与原有的配送站不同的是，“京东帮”采用合作模式运作。在过去100天里，“京东帮”已经突破400家门店，每日平均新增三家，最快的一天达到55家开业。这虽然数字显示速度迅速，但每一步都经过严格审核要求，使得当前运营状况与现有体制相当。
