小家电行业简介触电与起火的隐患红三角警示旗如同一盏盏灯亮相指引我们避开被召回的危险之巢

近期，廉江市智创电器有限公司在遵循《消费品召回管理暂行规定》的框架下，自愿向广东省市场监督管理局提交了召回方案。该公司将从即日起开始召回制造于2020年4月12日至2021年12月30日期间的部分FW-1501型号红三角牌电热水壶，这批次共计10000台。

本次召回涉及的电热水壶存在“触发带电部件保护机制不当”、“非正常工作状态”以及“接地措施不符合标准”的问题，这些缺陷可能导致触电和起火的风险。为了消除这些潜在的安全隐患，廉江市智创电器有限公司将为消费者提供免费维修或退货服务。

消费者可以通过拨打廉江市智创电器有限公司客户服务热线（0759-6528691）来查询其持有的产品是否属于受影响范围，并进一步了解具体处理流程。此外，用户也可以访问广东省市场监督管理局官方网站上的“政务公开-重点领域信息公开-召回”专栏获取更多信息，或通过拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话（020-35671348）反映任何关于召回活动实施过程中出现的问题或提交相关缺陷信息。