2025-05-12 手机 0
在家宅了10多天，大众对家庭健康卫生意识的增强，全媒体记者了解到，近来一段时间，国内家电市场呈现出新行情，家电渠道商纷纷上线具有除菌和健康功能的家电产品。家电平台预测，沉寂了一段时间的彩电，有望迎来新风向。另外，在售后维修领域，建议尽量采用无接触服务。据了解，目前部分厂商已采用“线上视频、图文维修”等方式解决售后维修。家电业界认为，无论是产品品类还是售后服务，在此战“疫”时期，都催生出新的场景。
消毒类家电成家电平台“新宠”
消毒柜、干衣机、空气净化器等是不少家庭都会配置的家电，其更新周期较长。大部分消费者都不会经常升级换代，只觉得够用就好。但从农历新年期间至今，这些健康消毒类家的电子产品迎来了增长。
全媒体记者注意到京东、苏宁、大型国美等电子设备平台均推出了个人防护专场，其中包括了空气净化器、除菌洗碗机、洗衣机及衣服烫熨机等。此外，还有除了这些之外还有更多类型，如除菌蒸汽拖把、新风系统光波微波炉以及其他类型皆位于热搜榜前列。
苏宁大数据显示，该平台上的多款健康除菌类电子设备销售增长超200%。其中，消毒柜销量同比增长205%，洗碗机搜索量同比增长283%，壁挂新风及新风系统同比销售增加304%。渠道商认为随着越来越多用户对电子设备产品健康功能日益重视，也将促进除菌和健康类电子设备消费升级。
分析人士指出人们生活理念改变必然促进需求产生，如洁净与保持清洁的洗碗机会带来一波增长红利；如提升饮食质量蒸烤箱厨房小型化便携式厨房用品也会引领一个新的趋势为追求更高生活品质的人们带来更多选择和可能性。
智能电视有望引入新的发展趋势
除了消毒与保持清洁方面之外，由于大家宅在家的时间越来越长，让广大用户有了更多时间重回客厅。这让沉寂了一段时间的彩色电视市场亦迎来了新的动向，有网友甚至在网络自我调侃说：这几天只能望着电视墙发呆，这让我深刻体会到了没有电视怎么做饭怎么过日子？
据奥维云网数据显示春节期间智能电视开机率整体提升11%，相比去年春节累积开机会超过五天以上占比超七成，而累计开十天比例达43%。
全媒体记者了解到，大型零售企业亦瞄准这一时期力推彩色电视最新款尤其是去年市场上出现并且拥有各种社交功能智慧屏由创维海信华为康佳等品牌提供。“这些拥有大尺寸屏幕能够进行视频通话具备各种社交功能的大屏幕智能平板成为一些消费者的打发闲暇时光选择”，平台方表示。不过专业人士则指出如何利用这一阶段重塑用户中心智能电视作用赋予它家庭影视互动中心社交购物各个场景价值才是行业最大考验。
另外，全媒体记者留意到毕竟涉及上门安装的问题，对此国内大型零售企业相关人员回应称该物流部门正在全国多城市试点无接触配送服务。而针对上门安装清洗维修服务要求所有工程师佩戴口罩，并尽量减少与人的直接接触以降低感染风险。在这个特殊时期下，每一次安全可靠地完成任务都是巨大的胜利，为我们赢得社会公众的一致认可和尊敬，我们感到非常荣幸能为他们提供这样的保障措施，同时也是我们作为员工所肩负责任的一部分，从而使我们的每一步行动都充满意义和力量，使我们的工作更加坚定不移地朝着保护客户安全实现目标努力前行。在未来，我们将继续不断学习完善自己的能力，以更好的方式满足客户需求，为他们提供最优质最贴心的服务，让我们的品牌变得更加值得信赖，更受欢迎，即使是在这个充满挑战又需要高度灵活性调整的小环境中也能屹立不倒，因为这是我们共同努力实现的一个重要目的，是我们团队精神所展现出来的一面镜子，是我们公司文化中不可或缺的一环，不仅仅是一项技术手段，它承载的是一种责任感，一种关怀心，是我们每个人应该持有的职业道德标准。一旦遇见问题，就要立即采取行动，不要犹豫，不要害怕，因为只有这样才能确保客户得到最佳解决方案，最终达到真正意义上的成功。如果有一次可以让世界停下来聆听的声音，那就是当你踏入那个房间的时候，你的心跳声几乎可以听到。当你开始讲述你的故事，我知道那一定是一个伟大的旅程。你准备好了吗？
