智慧的竞技场创维在中国电子用户满意评比中大显身手像雄鹰般俯冲掠得两枚金奖

在当今竞争激烈的市场环境中，企业必须不断追求服务创新与技术创新，以此作为推动自身发展的战略动力。近期，深圳创维集团凭借其卓越的表现，在“2005中国电子用户满意单位”与“2005年中国电子用户满意产品”评比活动中脱颖而出，获得了“2005年度中国电子用户满意单位”的荣誉称号，以及“创维牌”彩色电视机获得了“2005年度中国电子用户满意产品”的殊荣。这一成就不仅是广东省彩电行业的一大新闻，更是创维集团在这一领域独树一帜。

值得注意的是，这项评选由各省、自治区、直辖市、计划单列市信息产业质量主管部门共同组织实施，并通过专家委员会对用户满意度指数等多个方面进行综合评估，最终经信息产业部科技司审核颁发。这种权威性的评价体系，为消费者提供了一种可信赖的参考标准。

随着人们生活水平的提升，对家用电器服务需求日益增长，因此服务创新和技术创新变得尤为重要。在这方面，创维集团积极响应市场挑战，不断推陈出新。例如，他们引领了国内彩电处理自主核心技术的发展，其以“六基色”色彩处理为核心的新健康电视深受消费者青睐。此外，该公司还在服务上下功夫，将用户满意度指标融入到每一个环节，从而实现了ISO9001-2000质量体系认证，并建立了针对平板电脑用户的心理专业服务体系。

此外，为了提高客户体验，创维集团加强了全国统一热线沟通渠道，加快信息化管理手段，同时开展RTX培训等多种形式的手工培训。此举显著提升了整体客户服务质量，并且通过短信平台等多样化方式，与顾客保持紧密联系，为他们提供更加便捷舒适的使用体验。

总之，在面对激烈竞争的情况下，只有不断地寻求新的突破点和改进方法才能保持优势。而深圳创维集团就是这样一个例子，它凭借坚持不懈地追求高品质和优良服务，不断前行，最终赢得了业界同仁的一致认可。