2025-05-06 手机 0
在当今快速发展的时代，服务创新与技术创新不仅是企业成长的动力，也是它们竞争的核心。近期，在一场旨在表彰电子产品和服务质量的盛会上，深圳创维集团荣获了“2005年中国电子用户满意单位”殊荣，其旗下生产的一款彩色电视机更是获得了“2005年中国电子用户满意产品”的称号。这份荣誉让创维集团成为广东省彩电行业中唯一一个取得此类成就的企业。
值得注意的是，“中国电子用户满意评比”是一项由各省、自治区、直辖市信息产业主管部门共同开展的大型活动。经过专业委员会对消费者满意度指数等多方面数据进行综合评估，并经信息产业部科技司最终审核，这些奖项被认为具有很高的权威性。
随着人们生活水平不断提高，他们对于家用电器提供的服务也越来越有具体要求。因此，创维集团将服务创新与技术进步作为公司战略发展中的重要组成部分。在过去的一段时间里，该公司一直致力于技术研发，为消费者带来了以“六基色”处理为核心新健康电视，不仅填补了国内自主色彩处理技术空白，还深受市场欢迎。
在2005年度，创维集团进一步优化其服务体系，将用户满意度作为每个环节工作目标之一，并成功实现ISO9001-2000质量体系认证。此外，该公司还推出了平板专业服务体系，加强了全国统一客户热线，以确保沟通渠道畅通无阻。而通过全过程信息化管理手段，大幅提升了整体服务质量。此外，它还开设RTX培训课程，以及短信平台等多种便捷方式，让更多客户享受到优质体验。
这些努力使得创维集团不仅赢得了一系列奖项，还赢得了广泛赞誉和忠实顾客群体。
