2025-05-06 手机 0
在当今竞争激烈的市场环境中，企业必须不断探索服务创新与技术创新，以此作为推动发展的战略力量。近期，中国电子用户满意度评选活动在京举行，旨在表彰那些能够深受消费者青睐的单位和产品。深圳创维集团凭借其卓越的表现，在“2005年中国电子用户满意单位”及“2005年度中国电子用户满意产品”两个领域荣获殊荣。这不仅是广东省彩电行业独一无二的成就，更是对创维集团持续投入于技术研发与服务优化的一种认可。
值得注意的是，这项评比不是简单地依赖主管部门或专家委员会的推荐，而是通过对各地区信息产业质量主管部门调查、评价、推荐，并结合专家委员会参考用户满意指数等数据进行综合评审，最终经信息产业部科技司审核颁发。此外，由于人们生活水平提升导致对家用电器服务需求增多，因此创维集团将服务创新与技术创新作为核心战略融合起来，为消费者提供更加贴心和高效的产品体验。
为了实现这一目标，创维集团不仅注重技术革新，如推出以“六基色”色彩处理为核心技术的新健康电视，以填补国内自主色彩处理空白，同时也积极改进服务体系。在2005年，该公司完善了多项创新性服务措施，将用户满意度指标融入到每个环节，从而顺利获得ISO9001-2000质量体系认证。此外，还成立了平板专业服务体系，对现有全国统一热线进行升级，以及采用全过程信息化管理手段大幅提升了服务质量。
此次获奖，不仅让消费者感到安心，也激励着整个行业向前迈进。对于创维来说，这是一个宝贵的心血结晶，是我们团队辛勤工作和不懈追求卓越精神所得到的回报。未来，我们将继续致力于打造更具备国际竞争力的品牌形象，为客户带来更多惊喜和便利。
