2025-06-03 科技 0
近期，廉江市智创电器有限公司在遵循《消费品召回管理暂行规定》的框架下，自愿向广东省市场监督管理局提交了召回方案。该公司宣布，从即日起开始，对于在2020年4月12日至2021年12月30日期间生产的部分红三角牌FW-1501型号电热水壶进行召回，这涉及到了总共10000台产品。
对于本次召回所涵盖的电热水壶，有关“触发带电部件防护措施不当”、“非正常工作状态”以及“接地装置配置不足”等问题，其设计与制造标准（GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008）不符，因此存在可能引发触电和火灾风险的情况。为了消除这些潜在的安全隐患，廉江市智创电器有限公司将为消费者提供免费维修或退货服务。
用户可以通过拨打廉江市智创电器有限公司客户服务电话（0759-6528691）来查询他们持有的产品是否属于受影响范围，并进一步了解详细信息。此外，他们还可以访问广东省市场监督管理局官方网站上的“政务公开 - 关键领域信息公开 - 召回信息发布区”，或者直接拨打广东省市场监督管理局缺陷产品监管中心客服电话（020-35671348），以反馈有关召回活动实施过程中的任何问题或提交关于缺陷的线索。
