激发科技创新勇攀行业峰顶

微软作为一家老牌科技企业，前有对手，后有追兵。微软也清楚自己要加快创新速度。为此，它重组了核心研发团队——微软研究院，CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）也开始评估研发项目，看哪些可以发展成商用产品。微软所做的一切都是为了一个目的：找到下一项突破性技术，迅速变成产品，防止谷歌Facebook领先。

来自CEO的命令

这天，纳德拉走进了微软一位高管的寓所，无意之间他被一个研发项目吸引了。此时的萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）已经是微软的CEO，他刚刚上任不到一个月。吸引纳德拉注意的是2014年的一个演示产品，它可以利用语音识别和人工智能实时翻译人与人之间的对话。萨提亚·纳德拉迅速下达命令，要求团队将技术与Skype整合，因为3个月后他就要向公众展示产品。这可不是微软的办事风格！纳德拉已经在微軟工作24年了，他应该知道這點，要將microsft research institute 的項目變成產品一般都很慢。

为什么会这样？部分原因在于公司架构。microsft research institute 与product team 是分离的，研究者可以畅想未来，不必担心發明赚不赚钱，也不用操心產品是不是符合公司的目標。

這一次納達拉破了例，他下了死命令，没有给下属们留下爭論的時間。Skype集团项目经理李莲·里肯（Lilian Rincon）說：“當他下命令時我們還沒有正式地團隊開發這款產品。” 隨即建團隊，大快投入發展，他們最终推出了“Skype Translator”。如果没有納達拉直接指令，“Skype Translator” 的開發恐怕永遠只是紙上談兵。

成立新團隊MSR NExT

为了打破研究院和公司部门之间藩篱，在2014年9月，有约500名从1000名研发人员中抽调出的成员组成了新团队MSR NExT。这并不仅限于“Skype Translator”，还包括Office云生产工具、必应服务器、增强现实头盔HoloLens等产品。在这个过程中，对Cortana进行升级，将扫描邮件并设置自动提醒功能，为掌控人们数字生活而竞争，与谷歌Facebook展开AI大战。

与之相比，由於其對於企業文化與結構進行調整，而非完全獨立出來形成一個新的機制，因此谷歌能夠實現快速交叉流通，並且能夠讓所有員工看到他們所做的事情對於產品是多麼重要。在Google搜索引擎或Gmail团队中，他们使用相同工具，这些工具包括TensorFlow这样的开源人工智能框架密切协作为产品带来出色的功能，如Smart Reply它能够根据信息内容提供邮件回复建议，并通过AI团队近一年时间开发，最终于2015年11月发布至Inbox中测试使用。

Facebook也是如此，它正在开发会话AI助手M，从2014年开始动手，并计划到夏天测试新技术通过Messenger进行测试。而且，每周Alex Lebrun都会讨论实验室项目是否适用于实际应用，以确保这些长期投资不会因为短视而被忽略。

这种管理方法也有弊端：科学家可能会忽略那些看起来赚不到钱但潜力巨大的项目。大多数公司都在寻求平衡，一方面鼓励创新的另一方面避免短视。在这种背景下来看，我们似乎得到了答案：如何挑战谷歌Facebook？就是不断寻找并加快那些具有潜力的创新之路，让它们成为真正改变游戏规则的人类历史的一部分，而这需要我们不断地探索和学习，不断地挑战自我，以及不断地迈向未知的地平线。

激发科技创新勇攀行业峰顶！