构筑多链路全场域用户购机模式京东手机服务型消费供应链全面升级为寻求性价比高旗舰手机的热衷人物提供更优

在8月16日的北京发布会上，京东手机隆重推出了其“服务型消费供应链”战略升级，以满足不断变化的用户购机需求和提升极致购机体验。来自BCI、手机品牌厂商、运营商、爱回收以及全渠道领域核心商家的合作伙伴齐聚一堂，共同探讨了全渠道布局引领即时零售趋势、购机服务体验全域升级以及运营商战略合作等多方面内容。这次升级旨在打造手机服务消费新格局，构建多端多场景的一站式购机服务体系，为更多人提供高品质产品与服务，同时推动手机行业高质量发展。

面对用户需求呈现出越来越强烈的感性与理性的双重驱动，我们必须从成本与效率优化入手，与品牌厂商携手发挥供应链优势。在京东的努力下，不仅可以享受新品尝鲜“30天无忧试”服务，还能通过以旧换新的环保方式减少换新费用。此外，还有超40项基础及增值服务可供选择，如榜单导购、小时购等，让线上用户不出门即可体验新机。

潘海帆，京东集团副总裁兼京东通讯事业部总裁表示：“我们需要根据实际需求不断演进，从价格到个性化，再到服务型需求，这些都是我们应关注并满足用户的。”

此外，随着环境改变和市场竞争加剧，全渠道布局也成为了一个重要议题。因此，在此次战略发布会中，京东不仅深化了全渠道布局优势，而且还加速了手机即时零售高质量演进。通过数智技术连接和优化社会生产流通消费和服务等各个环节，加快供应链数实融合降低成本提高效率，是 京东作为一家新型实体企业‘以实助实’最佳实践也是行业未来发展方向。

最后，此次战略升级后，京东将继续凭借扎实基础设施与领先技术，为消费者带来优质产品+务，并为品牌合作伙伴打开更多增量空间，为经济发展贡献力量。